著者: デール・カーネギー | 分類: 人間関係・リーダーシップ
「良かれと思ってアドバイスしたのに、相手を頑なにしてしまった」「正論を伝えたはずなのに、反発されてしまった」――誰かと関わる中で、そんなもどかしさを抱えた経験は誰にでもあるはずです。デール・カーネギーの『人を動かす』は、小手先の交渉テクニックを語る本ではありません。人が論理ではなく「感情」で生きている生き物であることを優しく解き明かし、相手の存在を心から尊重することの尊さを教えてくれる不朽の名著です。
人は誰しも、「自分の存在を認めてほしい」「大切にされたい」という切実な願いを抱いています。批判や小言をぐっと飲み込み、相手の立場に立ち、率直な感謝を伝えること。そのシンプルな姿勢がいかに相手の心を開き、強固な信頼関係を築くかを、本書はあたたかな事例とともに伝えてくれます。
チームマネジメントに悩むリーダーの方はもちろん、大切な人との関係をより良くしたいと感じているすべての方に、生涯を通じて読み返していただきたい人間関係の羅針盤です。
“人を動かす秘訣は、この世にただ一つしかない。みずから動きたくなる気持ちを起こさせること――これが、秘訣だ。”
じっくりページをめくりたい日も、移動中に耳から学びたい日も。ご自身の心地よいペースでお楽しみいただけます。
“相手の立場に立ち、心から関心を寄せること。ビジネスの基本は常に人である。”
【推薦の文脈・エピソード】 社員の個性を尊重し、ワクワクする組織風土を築き上げる指針となった不朽の名著。
“ビジネスは結局『他人に自発的に動いてもらうゲーム』。この原則を知らない奴は勝てない。”
【推薦の文脈・エピソード】 営業からマーケティング、マネジメントまで、徹底して相手のインセンティブを突く姿勢の教科書。
“相手を責めず、認めて感謝する。ファンや仲間を惹きつけるための教科書中の教科書。”
【推薦の文脈・エピソード】 初期のイベント会社時代から、数千人を動員し仲間を団結させるリーダーシップのバイブル。
“批判するな、褒めよ。人は論理ではなく感情で動く生き物であるという真実。”
【推薦の文脈・エピソード】 アルバイトスタッフの離職率が高かった店舗を、日本一の顧客満足度店舗へと再生させた魔法の書。
“批判されても仲間を信じ、人の長所を褒める。チームを日本一にするための教科書。”
【推薦の文脈・エピソード】 地元の同級生チームを率いてYouTube日本一を目指す中で、仲間との絆と求心力を保ち続けた指針。
“選手個々の尊厳を守り、傾聴すること。上から押さえつけるのではなく、信頼関係でチームを束ねる。”
【推薦の文脈・エピソード】 海外で活躍するスター選手たちの当事者意識を引き出し、一枚岩の集団へと導いたコミュニケーションの土台。